FAQ

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Häufig Gestellte Fragen – Qualiy Clean Textilreinigung

Bei Qualiy Clean haben wir die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kundinnen und Kunden gesammelt. Im Einklang mit unserem Anspruch auf Qualität und Kundenzufriedenheit bieten wir Ihnen klare und hilfreiche Antworten auf all Ihre Anliegen.

1. Was ist chemische Reinigung und warum sollte man sie wählen?

Die chemische Reinigung ist ein professionelles Verfahren, bei dem spezielle Lösungsmittel statt Wasser verwendet werden. Sie schützt die Stoffstruktur und verlängert die Lebensdauer Ihrer Kleidung. Besonders geeignet ist sie für empfindliche Materialien wie Wolle, Seide oder Anzüge.

2. Welche Kleidungsstücke nimmt Qualiy Clean an?

Wir reinigen Alltagskleidung wie Hemden, Hosen, Jacken, Kleider und Mäntel sowie spezielle Textilien wie Brautkleider, Abendgarderobe, Vorhänge, Bettdecken und Teppiche.

3. Wie lange dauert die chemische Reinigung?

Die Standarddauer beträgt 24 Stunden. Für dringende Fälle bieten wir auch eine Expressreinigung am selben Tag an. Für genauere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

4. Werden meine Kleidungsstücke beim Reinigen beschädigt?

Nein. Bei Qualiy Clean wird jedes Kleidungsstück gemäß Pflegeetikett und Stoffart behandelt. Dank unseres geschulten Personals und moderner Technik ist Ihre Kleidung bestens geschützt.

5. Wie setzen sich Ihre Preise zusammen?

Unsere Preise richten sich nach Kleidungsart, Material und erforderlichem Reinigungsverfahren. Detaillierte Informationen finden Sie im Bereich Preisliste auf unserer Website.

6. Bieten Sie einen kostenlosen Abhol- und Lieferservice an?

Ja, wir bieten in ausgewählten Gebieten einen kostenlosen Abhol- und Lieferservice an. Nach Ihrer Online-Buchung holen wir die Kleidung bei Ihnen ab und bringen sie gereinigt zurück.

7. Garantieren Sie die Entfernung von Flecken?

Wir behandeln jede Fleckenart individuell mit speziellen Vorbehandlungen. Eine vollständige Entfernung können wir jedoch nicht garantieren, da dies vom Fleck, dessen Alter und dem Stoff abhängt. Wir streben jedoch stets das bestmögliche Ergebnis an.

8. Was unterscheidet Qualiy Clean von anderen Reinigungen?

Qualiy Clean überzeugt durch umweltfreundliche Reinigungsmittel, kundenorientierten Service und langjährige Erfahrung. Besonders empfindliche Textilien werden bei uns mit größter Sorgfalt in hygienischer Umgebung behandelt.

9. Wie sind Ihre Öffnungszeiten?

Wir haben montags bis samstags von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Sonntags bleibt unser Betrieb geschlossen. Unser Online-Buchungssystem steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

10. Wie kann ich Sie kontaktieren oder einen Termin buchen?

Sie können ganz einfach über den Bereich Kontakt auf unserer Website einen Termin vereinbaren oder unseren Kundenservice anrufen. Auch über unsere Social-Media-Kanäle sind wir erreichbar.

Erstellen Sie Ihre Bestellung

Sie können Ihre Bestellung ganz einfach über unsere Website, WhatsApp oder mobile Anwendung erstellen.

Lassen Sie uns von Ihrer Adresse abholen!

Innerhalb von zwei Stunden nach der Lieferzeit holen unsere Expertenteams Ihre Artikel kontaktlos ab.

Professionelle Reinigung!

Wir verwenden nur erstklassige umweltfreundliche Chemikalien und die neuesten Technologien, um stets das höchste Maß an Pflege und Reinigung zu garantieren.

Lieferung an Ihre Adresse!

Wir schließen Ihren Reinigungsservice innerhalb von 24 Stunden ab, reinigen Ihre Heimtextilien in 3 Tagen und liefern Ihre Teppiche spätestens innerhalb von 7 Tagen an Ihre Adresse!